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互聯網時代,品牌的本質和目的是什么?如何做品牌策劃?

日期:2019-02-06 人氣:2051

品牌是商業的最高境界,可以說所有公司都是品牌驅動。技術、人才、產品、服務、商業模式等都是品牌的一部分。品牌是連接企業和市場的橋梁,沒有品牌或者不注重品牌的企業走不遠,更不會長久?;ヂ摼W時代更是如此,如果一個產品一個平臺沒有品牌效應,用戶隨時可以切換,轉換成本非常低,所以品牌重要性更加突出。

品牌如此重要。那么在互聯網時代,品牌的本質是什么?又應該如何做品牌呢?這其實是一個問題,只要清楚品牌的本質和目的,才能更好地做品牌。

互聯網時代,品牌的本質和目的是什么?

互聯網時代,品牌是一種高效的認知符號和概念

符號和概念大家容易理解,濃縮到最后,品牌就是意味著一個形象和名稱的認知,有沒有名氣,有哪些特點,有過怎樣的體驗等等。但是,互聯網時代的品牌與傳統的線下品牌最大的區別在于高效,也就是能否快速為客戶節省時間,提供高效的價值,這個比以往任何時候都重要。所以,互聯網時代,某種程度上,形式大于內容,大家可以看到從博客、微博、微信到短視頻,大家對信息的長短和形式一直在變化。但是有一個不變的是“高效”,越來越直觀和高效的信息接受習慣。高效還表現品牌主與用戶,用戶與用戶之間能夠隨時進行溝通。傳統媒體式微,不就是因為互聯網更高效嗎?

那么,品牌的目的又是什么呢?流量、信任和轉化

第一個是流量

互聯網時代做品牌,一定要有話題性和創意性,不能夠平平淡淡,不能夠太委婉,不能玩意境,因為這不是互聯網的用戶接受信息的習慣。內容的話題性和創意性,才能夠帶來自然流量。

第二個是信任

做品牌的人經常講品牌背書,也就是品牌能夠贏得大家信任的背景因素。包括很多,原產地、工廠、技術、專家、名人等等。但現在這種媒體環境,要贏得用戶信任,品牌背書必須與內容和用戶更加相關。你說你的產品好,怎么讓用戶更加相信你呢?怎么來設計品牌背書呢?

1、內容相關:最重要的是你對這個領域很專業,建立自媒體矩陣,持續發聲,在思想層面就為用戶解決了認知難題?,F在做品牌不是提煉賣點,而是持續輸出專業內容,讓用戶覺得你專業。

2、用戶相關:直接說賣的怎么樣,互聯網環境下的用戶不太愿意相信品牌主而更愿意相信其他用戶,尤其是典型用戶,比如評價很客觀很真實的那種用戶。

第三個是轉化

品牌一定要與用戶發生關系,尤其是臨門一腳的轉化關系。有時候用戶看到你信任你,但不一定會掏錢支持你。這個時候,你一定要有一個更加安全、放心的購買理由,比如無條件退貨,比如寄體驗品等等。

如何定位、策劃自己的品牌

一、創作品牌IP傳播金字塔

最重要的是定位和名稱標簽,定位和名稱,讓大家對你有一個基本的認知。

1、價值標簽:帶給用戶的根本利益是什么?

2、語言標簽:包括廣告語等常用話術和風格,顯示我說的與別人不一樣;形象和個性標簽,看上去和感覺不一樣的形象和特點,讓用戶有一個直觀的區分;

3、信用標簽:引起用戶信任和行動的品牌背景或事實,證明我說的是真的。

二、打造營銷閉環系統

以用戶為中心,以品牌IP為紐帶,設計你的產品、價格,渠道、終端和傳播。產品場景服務化,渠道社交社群化,終端虛擬體驗化,傳播內容和粉絲化。

三、打造組織配稱系統

互聯網環境下做品牌,一定要有高度和全局意識。品牌不僅體現在產品層面,還要體現在組織層面。

1、組織扁平化,以用戶為中心,隨時反應和服務客戶需求。

2、組織品牌化,創始人品牌、高管品牌、自媒體品牌等,一定要共同發力,相互協作而不要有內耗。

3、考核品牌化,不能純碎以市場指標進行考核,還要以品牌指標和用戶指標進行考核,流量、活躍度、跳出率、互動率、轉化率等等。

互聯網是一個工具,也是一個平臺,更是一種新觀念新思維新習慣。

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